PietroTec

Central Operacional

PietroTec • Produção, Compras, Manutenção, Estoque e Cadastros

Usuário
-
PietroTec
ÁREA DO TÉCNICO

Minhas OS

Abra uma OS com os dados do cliente e do problema. Depois, acompanhe e preencha o checklist da execução.

T
TécnicoPerfil técnico
MINHAS OS0
EM ANDAMENTO0
FINALIZADAS0

Minhas OS

Somente OS atribuídas a você.
OSDataCliente / PostoTipoPrioridadeStatusAção

Demandas dos Grupos

Chamados, Serviços, Pendências e Densidades apenas dos postos liberados para você em Grupos de Clientes.
0 grupo(s)0 posto(s) autorizado(s)O vínculo em Grupos de Clientes libera estes postos mesmo fora da sua UF.
DEMANDAS EM ABERTO0
URGENTES0
MÉDIA0
COMUM0
UFPrioridadePosto / ClienteDataMotivo / ServiçoAberto porTécnicoStatusOSPrevisãoAções
Abra esta aba para carregar as demandas autorizadas.

Meu estoque

Peças disponíveis no seu inventário pessoal.
ITENS0
UNIDADES DISPONÍVEIS0
CódigoPeça / ProdutoSaldoValor unitárioAtualizado em

Minhas solicitações

Acompanhe aprovação e entrega das peças solicitadas.
Carregando solicitações…
Central Operacional Visão inicial do sistema
UsuárioUsuário
SISTEMA PIETROTEC
Bem-vindo

Central
Operacional
PietroTec.

Processos organizados. Equipes conectadas.
Operações em movimento.

Mais eficiência
para um futuro
em movimento.
PESSOAS
PROCESSOS
RESULTADOS
Técnico PietroTec em operação em posto GNV
Cuidando do que move o seu negócio: pessoas, processos, operações e resultados

Análise de Vendas e Orçamentos

Visão consolidada do período atual

Aprovados 0 Pendentes 0 Total R$ 0,00
Passe o mouse ou clique em um ponto para ver o detalhe.

Status dos Chamados

Distribuição atual

Últimos 30 dias
0chamados
Abertos0
Atrasados0
Atualizado conforme os registros do sistema.

Índice de Chamados Mensal

Quantidade de registros por mês

2026
20151050
JanFevMarAbrMaiJunJulAgoSetOutNovDez

Clientes Recentes

Últimos clientes cadastrados

NomeTelefoneCidadeStatus

Produção

Módulo reservado para implantação dos processos de produção.

PR

Produção em preparação

Por enquanto, o módulo Produção fica vazio. Os processos de planejamento e controle serão incorporados posteriormente.

Compras

Pedidos de compra, orçamentos e levantamentos de custo da operação.

OP

Registro de Pedidos de Compra

Consulte, acompanhe status e visualize os documentos dos pedidos.

OR

Orçamentos

Emissão, envio e acompanhamento da decisão do cliente.

LC

Levantamento de Custo

Monte custos detalhados, gere PDF ou envie por e-mail.

Cadastros

Dados mestres usados pelos módulos da Central Operacional.

PR

Produtos

Consultar e cadastrar produtos.

FO

Fornecedores

Consultar e cadastrar fornecedores.

US

Administração de Usuários

Perfis, permissões, cargos e técnicos do sistema.

CL

Clientes

Base de clientes e postos.

TS

Tipos de Chamados e Serviços

Cadastre os tipos usados na abertura de chamados e serviços.

Central de Relatórios

Relatórios individuais e em lote das OS.

Manutenção

Chamados em andamento e controles preventivos da equipe técnica.

AC

Chamados

Acompanhe, filtre, abra, encerre, reabra e consulte o histórico dos chamados da Manutenção.

OS

Controles Preventivos

Preventivas, aferições, troca de densidade e requalificação.

RT

Rotas de Atendimento

Distribua até 10 chamados por rota, vincule o técnico e envie a agenda pelo WhatsApp.

Chamados em aberto0
Urgentes0
Média prioridade0
Comum0
Filtros rápidos
Estado / UF
UFPrioridadePosto / ClienteDataMotivo / ServiçoAberto porTécnicoStatusOSPrevisãoAções

Administrativo

Atribuições ainda não definidas.

AD

Administrativo em definição

Este setor permanece vazio até a definição das suas atribuições.

Atendimentos Encerrados

Histórico dos chamados, serviços e pendências efetivamente resolvidos.

TOTAL ENCERRADOS0
CHAMADOS0
SERVIÇOS0
PENDÊNCIAS0

Histórico

Consulte ou reabra um atendimento concluído.
UFPosto / ClienteTipoMotivo / ServiçoTécnicoEncerrado emAções

Central do Cliente

Links de acesso dos postos e triagem dos chamados abertos pelos próprios clientes.

CLIENTES / POSTOS0
CLIENTES ATIVOS0
COM LINK ATIVO0
ATENDIMENTOS ENCERRADOS0

Acesso dos clientes

O link é exclusivo do posto. Clientes inativos ficam com o acesso bloqueado.
Cliente / PostoCidade / UFStatusAtendidosLink de acessoAções
NOVOS0
AGUARDANDO TRIAGEM0
ENCAMINHADOS0

Chamados abertos pelos clientes

Revise a solicitação e transporte para o controle interno de Manutenção quando estiver pronta.
DataPosto / ClienteSolicitantePrioridadeTipoDescriçãoFotosStatusAções

Reposição de Estoque

Controle simples das peças que já fazem parte do Estoque Central.

i
Somente itens realmente lançados no estoqueProdutos apenas cadastrados no catálogo, mas que nunca tiveram entrada ou movimentação no Estoque Central, não aparecem nesta tela.
ITENS NO ESTOQUE0
ABAIXO DO MÍNIMO0
ESTOQUE ZERADO0
SOLICITAÇÕES ABERTAS0

Itens do Estoque Central

Defina o mínimo e solicite compra quando houver necessidade. Nada é enviado automaticamente ao Suprimentos.
ProdutoSaldo atualEstoque mínimoSituaçãoAção

Solicitações de Compra

Demandas de reposição enviadas pelo Almoxarifado para análise do Suprimentos.

NOVAS0
EM ANÁLISE0
COM PEDIDO0
ENCERRADAS0

Fila do Suprimentos

Analise a necessidade, gere o pedido de compra ou encerre a solicitação com justificativa.
SolicitaçãoProdutoSaldo / mínimoQtd. solicitadaPrioridadeSolicitanteStatusAções
Central OperacionalSuprimentosLevantamento de Custo

Levantamento de Custo

Crie, consulte e reabra levantamentos de custo para serviços.

Após gerar o orçamento, o levantamento é arquivado automaticamente.
CódigoDataClienteServiçoCusto internoValor ao postoStatusAções

Grupos de Clientes

Organize postos por grupo e defina os técnicos autorizados a atendê-los, inclusive fora da UF padrão.

GRUPOS ATIVOS0
POSTOS VINCULADOS0
TÉCNICOS VINCULADOS0
GrupoPostosTécnicosStatusAções

Feedback

Relatos enviados pelos usuários do sistema.

DataTipoUsuárioTelaDescriçãoStatusAção
Central OperacionalSuprimentosPedidos de Compra

Pedidos de Compra

Acompanhe os pedidos atuais e mantenha o histórico arquivado separado da operação do dia a dia.

DataFornecedorResponsávelObservaçõesNFBoletoStatusAções

Produtos

Cadastro e consulta de produtos.

CódigoDescriçãoFabricanteNCMUn.CategoriaAção

Fornecedores

Cadastro e consulta de fornecedores.

FornecedorCNPJUFMunicípioTelefoneEmailAção

Estoque

Controle operacional de saldo, entradas, saídas e movimentações.

ITENS COM SALDO0
SALDO TOTAL0
ENTRADAS0
SAÍDAS0
IN

Entrada de material

Registre recebimentos e aumente o saldo do estoque.

OUT

Saída de material

Registre retiradas e valide o saldo disponível.

MV

Movimentações

Consulte entradas, saídas e transferências.

Distribuir para técnicos

Transfira peças do estoque central para o inventário individual da equipe.

LocalCódigoProdutoEntradasSaídasSaldoValor Unit.Valor Estoque

Movimentações de Estoque

Histórico das entradas, saídas e transferências.

TipoDataCódigoProdutoQtd.OrigemDestinoUsuárioObservaçãoAções

Licenças Operacionais

Controle anual, vencimentos e geração dos relatórios RTM e PMP.

LICENÇAS ATIVAS0
VENCEM EM 60 DIAS0
VENCIDAS0
SEM REGISTRO0
StatusClienteBandeiraÚltima LOPróximo vencimentoDias restantesART/CFTEquipamentosAções

Agenda Pietro Tec

Visualização operacional das OS/Tarefas da equipe técnica.

Chamados em aberto não alimentam esta agenda. Somente OS/Tarefas aparecem aqui.
DOM
SEG
TER
QUA
QUI
SEX
SÁB

Relatório de tarefas

Consulte, filtre e gere as Ordens de Serviço da PietroTec.

0Total
#
0Abertas
0%
0Em andamento
0%
0Finalizadas
0%
0 OS

Downloads gerados

Nenhum relatório gerado nesta sessão.

AC - Chamados em Andamento

Acompanhamento dos chamados em andamento da Manutenção.

Filtros rápidos
Estado / UF
CHAMADOS EM ABERTO0
URGENTES0
MÉDIA0
COMUM0
UFPrioridadePosto / ClienteDataMotivo / ServiçoAberto porTécnicoStatusOSPrevisãoAções

Controles Preventivos

Preventivas, aferições, troca de densidade e requalificação.

PSV

Requalificação de PSV's

Vencimentos, situação e chamados.

AF

Aferições

Última e próxima aferição.

TD

Troca de densidade

Controle por posto e situação.

Mapa Operacional

Consulte a localização dos clientes e das OS em aberto.

Clientes ativos 0OS em aberto 0Técnicos online 0

Painel operacional

Postos, técnicos e OS no mesmo mapa.

Preparando mapa…
Carregando operação...

Localização

Rotas de Atendimento

Escolha a UF e organize os técnicos e os postos/chamados de cada rota.

Chamados abertos 0
Chamados distribuídos 0
Limite por rota 10
Rotas disponíveis 5

Cada chamado só pode pertencer a uma rota por vez. A sequência de seleção define a ordem do atendimento.

UF

ROTA 1

0/10 selecionados

ROTA 2

0/10 selecionados

ROTA 3

0/10 selecionados

ROTA 4

0/10 selecionados

ROTA 5

0/10 selecionados

Equipe Técnica

Perfis, ordens de serviço e estoque individual.

Exibe somente técnicos que possuem OS vinculada ao cliente pesquisado.

Requalificação de PSV's

Controle individual por posto, com abertura automática ou manual definida em cada controle.

Vencidos 0
Vencem em até 30 dias 0
No prazo 0
Serviços pendentes 0
BandeiraPosto / Controle de aberturaUFÚltimaPróximaDiasSituaçãoServiço

Aferições

Controle anual por posto, com abertura automática ou manual definida individualmente.

Vencidas 0
Até 30 dias 0
No prazo 0
Serviços pendentes 0
Posto / Controle de aberturaBandeiraÚltimaPróximaDiasSituaçãoServiço

Troca de Densidade

Controle por posto e abertura de serviço individual ou por estado.

Posto / Controle de aberturaBandeiraÚltima trocaMassa específicaSituaçãoServiço
Central OperacionalSuprimentosOrçamentos

Orçamentos

Emita para o cliente, acompanhe a aprovação e finalize com a OS.

OrçamentoDataClienteItensTotalStatusOSAções

Selos INMETRO

Distribuição, rastreabilidade e baixa dos selos entregues à equipe técnica.

DISPONÍVEIS0
COM O TÉCNICO0
UTILIZADOS0
TOTAL0

Controle dos Selos

Use “Dar baixa” quando o técnico utilizar um selo.
Nº SeloData da entregaTécnico responsávelSituaçãoAções

Clientes

Gerencie seus clientes, postos e equipamentos.

Total de clientes0Base cadastrada
Clientes ativos0Em atendimento
Preventivas (30 dias)0A vencer
Inativos0Sem atividade
StatusNomeCPF ou CNPJRazão social

Registro de Auditoria

Veja de forma simples quem fez cada movimentação no sistema.

Data / horaUsuárioMovimentação

Administração de Usuários

Controle de usuários, níveis de acesso e cargos da Central Operacional.

Usuários cadastrados

Nível de acesso: Admin, Usuário ou Técnico. Cargo identifica a função profissional; Criador é único.
UsuárioNível de acessoFunçãoStatusAções

Gerenciar usuários

Cadastre e edite usuários conforme o nível de acesso permitido.
Criador é único. Admin gerencia Usuários e Técnicos. Cargo é separado do nível de acesso.

Cargos

Cargo é separado do nível de acesso. O Criador pode cadastrar, editar e excluir cargos.

Tipos de Chamados e Serviços

Gerencie os tipos disponíveis para abertura de chamados e serviços.

Tipos cadastrados

Os tipos padrão já vêm carregados. Admin e Criador podem adicionar ou remover tipos.

Estrutura da Planilha Original

Mapa das abas encontradas no arquivo mestre para orientar a evolução da Central Operacional.

Filtros de chamados

Segurança do Sistema

Sessões, MFA, backups, integridade da base, monitoramento e eventos de segurança.

Autenticação multifator-Carregando…
Sessões ativas-Carregando…
Backup-Carregando…
Saúde da base-Carregando…

Proteção da conta

MFA TOTP, troca de senha e encerramento de sessões remotas. Em modo público, perfis privilegiados e qualquer acesso mestre à Gestão exigem MFA.
Configuração MFA
Adicione a chave em Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou outro app TOTP. Guarde os códigos de recuperação fora deste computador.

Sessões ativas

O identificador público da sessão é um hash; o token real nunca é exibido.
UsuárioIPDispositivoCriaçãoÚltimo acessoAção

Eventos de segurança

Logins, bloqueios, CSP, MFA, backups e ações administrativas relevantes.
DataEventoUsuárioIPDetalhes

Backup e recuperação

Backup PostgreSQL validado e opção de restauração em banco de teste.
Carregando…
Carregando…

Saúde da Base

Verificações de duplicidade e cadastros incompletos.

Monitoramento de produção

Erros HTTP, tentativas de login, crescimento da auditoria e janela de backup.
Erros HTTP 500-
Falhas/bloqueios de login-
Auditoria / crescimento-
Alerta de backup-

Arquivos privados

Validação, antimalware e limpeza segura de arquivos sem referência.
Verificando scanner antimalware…
Carregando política de retenção…
A limpeza é feita em duas etapas: primeiro simulação, depois confirmação explícita. Arquivos recentes são preservados.